FAQ - Questions les plus demandées

Non seulement la qualité de nos produits est une priorité absolue pour nous, mais aussi notre service clientèle. Vous trouverez ci-dessous les questions et réponses les plus fréquemment posées par nos clients.

Papiers peints

Quels sont les éléments à considérer avant et pendant le tapissage?

Une condition préalable importante pour obtenir le résultat souhaité est de vérifier la surface des murs. Avant de poser du papier peint, veuillez vous assurer que vos murs sont réguliers, propres et secs. D'ailleurs, un mur apprêté est la surface parfaite pour votre papier peint, car cela réduit le pouvoir absorbant et la colle n'est pas absorbée par le mur comme une éponge. Les vieux papiers peints doivent être enlevés au préalable.

1
Comment est-ce que mon mur devrait être? Que signifie une surface adaptée à la tapisserie ?

Les conditions idéales pour que votre papier peint soit bien tenu sont : des murs secs, lisses, propres et absorbants.

1
Ai-je besoin d'un autre matériel que la colle pour appliquer le papier peint ?

En plus de la pâte spéciale non tissée, il existe des outils qui garantissent un résultat optimal : pinceau à pâte, rouleau de pression, cutter, niveau à bulle et crayon. Pour s'assurer que le papier peint peut être appliqué droit, il est préférable de tracer une ligne de guidage verticale sur le mur à l'aide d'un niveau à bulle et d'un crayon. Un rouleau de pression peut être utilisé pour lisser les bandes de papier peint fixées avec un soin particulier. Un cutter est utilisé pour couper le papier peint excédentaire.

1
Comment enlever le papier peint du mur ?

Le papier peint non tissé peut être enlevé du mur sans laisser de résidus et en morceaux entiers grâce à ses propriétés matérielles. Pour ce faire, desserrez les coins inférieurs à l'aide d'une spatule et tirez lentement la bande de papier peint vers le haut.

1
De quelle colle pour papier peint ai-je besoin et où puis-je l'obtenir ?

Vous trouverez des colles tapisser de haute qualité pour le non-tissé dans tous les magasins de bricolage bien approvisionnés.

1
Quels sont les avantages du matériau non tissé ?

Les papiers peints non tissés présentent de nombreux avantages. Ils sont résistants à l'humidité et presque indéchirables. Les irrégularités et les fissures des murs peuvent être habilement dissimulées par du papier peint non tissé. En outre, les papiers peints non tissés sont faciles à appliquer sur le mur grâce à leur matériau stable. Le papier peint peut également être enlevé sans laisser de résidus et à l'état sec.

1
Quelle est la différence entre les papiers peints non tissés et les papiers peints en papier ?

Les papiers peints non tissés et les papiers peints en papier diffèrent par la base de leur matériau de support. Le papier peint non tissé n'est pas constitué d'un support papier, mais est composé d'un mélange de cellulose et de fibres textiles. D'un point de vue purement optique, les deux types de papier peint sont difficilement distinguables l'un de l'autre. Les papiers peints non tissés sont constitués d'un matériau plus ferme que les papiers peints en papier et sont donc plus résistants et plus robustes.

1
Puis-je poser du papier peint dans la salle de bains ou la cuisine ?

Nos papiers peints non tissés sont résistants à l'eau et à la vapeur et peuvent donc être appliqués dans les zones humides et dans la cuisine. Veuillez noter que le papier peint ne doit pas être utilisé directement dans la cabine de douche ou près de la baignoire.

1
Puis-je nettoyer le papier peint ?

Nous vous recommandons d'utiliser un chiffon en microfibre ou une éponge douce pour le nettoyage. Veuillez vous abstenir d'utiliser des produits de nettoyage.

1
Quel est le degré de brillance du papier peint ?

Nous proposons des papiers peints avec une surface légèrement brillante et une surface mate. Avec nos photos de produits de haute qualité, nous nous efforçons de reproduire fidèlement la qualité et le niveau de brillance du papier peint.

1
Puis-je commander des échantillons de papiers peints ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas proposer des échantillons des différents motifs.

1
Puis-je retourner le papier peint que j'ai commandé ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez nous retourner le papier peint dans son emballage d'origine avec un délai de retour de 100 jours. Dès réception de votre retour, nous vous rembourserons le montant de l'achat.

1
Est-il possible de commander le papier peint dans d'autres dimensions ?

Oui, sauf indication contraire sur la page de l'article, nous proposons le papier peint exclusivement dans la taille spécifiée. Pour les papiers peints que nous proposons en différentes tailles, vous trouverez un configurateur sur la page de l'article, que vous pouvez utiliser pour sélectionner la taille souhaitée.

1
Comment le papier peint est-il livré ?

Le papier peint est livré en rouleaux. Le nombre de rouleaux résulte de la largeur des rouleaux.

1
De combien de rouleaux se compose le papier peint ?

Le nombre de rouleaux peut être déterminé à partir de la largeur de rouleau et de la taille totale, que vous pouvez trouver dans les informations sur le produit. Exemple : si la taille totale est de 400x270cm et la largeur de 100cm, cela donne un total de quatre rouleaux.

1
Réponse non trouvée ?
Veuillez utiliser notre formulaire de contact pour nous poser votre question au formulaire de contact